DIE PLATTFORM FÜR IHRE DIGITALEN MODULE

Ihr Kundenportal.
Alles an einem Ort.

Willkommen bei Voidnex. Über Ihren persönlichen Kundenbereich greifen Sie auf freigeschaltete digitale Anwendungen zu, behalten Ihre Produkte im Blick und können sich bei Fragen direkt an unser Team wenden. Ganz ohne den Überblick zu verlieren.

✓ Ihre freigeschalteten Module an einem Ort ✓ Persönlicher Bereich
VOIDNEX PORTAL
Ihr Arbeitsbereich ● PRIVAT

Alle Ihre Anwendungen. Alles an einem Ort.

▣MODUL 01Content ToolVerfügbar ↗
ϟMODUL 02StromzählerVerfügbar ↗
● VERBUNDEN MIT IHREM PORTAL VOIDNEX.EU
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Alles im BlickEin Zugang. Viele Möglichkeiten.
DAS KONZEPT

Weniger Wechsel.
Mehr Überblick.

Ob Sie bereits ein Modul nutzen oder sich für weitere Anwendungen interessieren: In Ihrem Kundenkonto finden Sie Ihre verfügbaren Produkte, persönliche Informationen und Möglichkeiten, uns direkt zu kontaktieren.

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01 / ZENTRAL

Ihre Module

Nach der Anmeldung sehen Sie, welche Anwendungen für Ihr Konto freigegeben sind. Sie öffnen Ihre Module direkt im Portal, ohne für jede Anwendung eine eigene Anmeldeseite suchen zu müssen.

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02 / PERSÖNLICH

Ihr Zugang

Ihr Kundenkonto zeigt Ihre persönlichen Freischaltungen. Module, die noch nicht zu Ihrem Zugang gehören, lassen sich nicht einfach ohne Berechtigung öffnen.

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03 / ERWEITERBAR

Ihr Potenzial

Sie interessieren sich für zusätzliche Produkte? Über die im Portal vorgesehenen Anfragefunktionen können Sie sich zu weiteren Angeboten erkundigen.

FÜR UNSERE KUNDEN

Ihr Anliegen.
Unser Support.

In Ihrem Kundenkonto erreichen Sie den Support, verfolgen Ihre Anfragen und erhalten wichtige Mitteilungen an einem Ort.

Zum Kundenkonto
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Support und Anliegen

Sie haben eine Frage oder benötigen Unterstützung? Im Kundenportal können Sie Ihr Anliegen über das Ticketsystem übermitteln und Antworten nachverfolgen.

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Informationen im Portal

Mitteilungen und Informationen zu Ihrem Kundenbereich können Sie direkt dort einsehen, wo Sie auch Ihre Anwendungen verwalten.

HÄUFIGE FRAGEN

Gut zu wissen.
Einfach erklärt.

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Anmeldung und die Nutzung des Kundenportals.

Wie komme ich in mein Kundenportal?

Klicken Sie oben auf „Zum Login“ und melden Sie sich mit Ihren vorhandenen Zugangsdaten an. Anschließend gelangen Sie in Ihren persönlichen Bereich.

Warum kann ich ein bestimmtes Modul nicht öffnen?

Einige Anwendungen sind nur für Kunden verfügbar, für deren Konto das jeweilige Modul freigeschaltet wurde. Bei Interesse können Sie eine entsprechende Anfrage stellen.

Wo kann ich Fragen oder Probleme melden?

Im angemeldeten Kundenportal steht Ihnen das Ticketsystem zur Verfügung. Dort können Sie ein Anliegen einreichen und den Austausch mit unserem Team verfolgen.

Benötige ich für jedes Modul neue Zugangsdaten?

Nein. Für die über Voidnex bereitgestellten Module nutzen Sie Ihren persönlichen Portalzugang. Welche Module sichtbar und nutzbar sind, hängt von Ihren Freischaltungen ab.

Kann ich ohne Kundenkonto ein Modul nutzen?

Geschützte Module setzen grundsätzlich eine Anmeldung und eine passende Freigabe voraus. Über die Startseite können Sie sich zunächst über die Plattform informieren.

IMMER INFORMIERT

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